Pagamentos e cobranças

Encontre informações sobre pagamentos, boletos, vencimentos, atrasos, taxas e como gerenciar cobranças de forma prática e transparente na plataforma Mobg.

• Preciso transferir as contas de luz, água e gás para meu nome ao alugar? — Sim, isso é primordial! Ao alugar um imóvel, o inquilino passa a ser responsável pelo pagamento das contas relacionadas ao seu próprio…
• Quais custos além do aluguel o inquilino precisa pagar? — Ao alugar um imóvel, é importante ter clareza de quais despesas serão responsabilidade do inquilino, além do valor mensal do aluguel em…
• Informe de rendimentos para declaração de IR — O Informe de Rendimentos necessário para a declaração de Imposto de Renda é disponibilizado aos proprietários no início de cada ano, até o…
• Reajustes anuais, como funcionam nos contratos com a Mobg? — Nos contratos de locação da Mobg, o reajuste anual ocorre no aniversário do contrato, ou seja, quando completa um ano de vigência. Esse…
• IPTU nas locações com a Mobg — No caso das locações realizadas pela Mobg, o valor do IPTU é de responsabilidade do inquilino, conforme estabelecido no contrato de…
• Como funciona o ajuste proporcional do condomínio com o inquilino? — Se for necessário ajustar o valor do condomínio com o inquilino, o processo é rápido e simples, podendo ser resolvido diretamente pela…
• O condomínio do meu imóvel não foi pago, e agora? — Se você identificou que o condomínio do seu imóvel não foi pago, é importante agir rapidamente para entender o motivo e evitar…
• O que são as despesas extraordinárias do condomínio? — As despesas extraordinárias de um condomínio são custos que não estão relacionados à manutenção do dia a dia do prédio, mas sim a…
• O que são as despesas ordinárias do condomínio? — As despesas ordinárias do condomínio são os custos relacionados à manutenção e ao funcionamento do dia a dia do prédio. Elas garantem que…
• Quem é responsável pelo pagamento do condomínio? — Na maioria dos contratos de locação, o inquilino é o responsável pelo pagamento das taxas de condomínio. Isso inclui os valores referentes…
• Posso receber meu aluguel em contas diferentes? — Sim, na Mobg você pode optar por receber o aluguel em contas bancárias diferentes. Entendemos que, em alguns casos, os proprietários podem…
• Quais são as datas de cobrança do aluguel e do repasse? — Datas de cobrança e repasse na Mobg Para garantir organização e previsibilidade, a Mobg trabalha com datas fixas para a cobrança do…
• Como funciona o parcelamento da comissão? — Na Mobg, sabemos que cada imóvel e negociação tem suas particularidades. Por isso, oferecemos a possibilidade de parcelamento da taxa de…
• Programa de Cashback — Em nossa missão contínua para tornar a experiência de aluguel o mais confortável e transparente possível, estamos sempre em busca de novas…
• Quantos dias de atraso no aluguel são tolerados? — Na Mobg, o compromisso com o pagamento do aluguel é tratado com extrema seriedade, e não há tolerância para atrasos. Entendemos que…
• Não estou conseguindo pagar meu aluguel, o que eu faço? — Quando se enfrenta dificuldades para pagar o aluguel, é crucial agir de forma proativa para evitar complicações judiciais. O primeiro…
• Qual é o período de carência de multas no contrato de locação com a Mobg? — O período de carência de multas em um contrato de locação com a Mobg é um aspecto crucial para os inquilinos entenderem antes de assinar o…
• Contas de consumo: água, luz, internet, gás e condomínio — Água, luz, internet e gás Geralmente, as contas de água, luz, internet e gás são de responsabilidade do inquilino. Isso ocorre porque…
• Posso negociar um aluguel que esteja em atraso? — Reconhecemos que a vida pode trazer imprevistos e desafios financeiros inesperados. Sabemos que o pagamento do aluguel é uma…
• Como é calculado o reajuste do aluguel com a Mobg? — O reajuste do aluguel é calculado aplicando o percentual do índice indexador definido em seu contrato de locação. A maioria dos contratos…
• Não estou encontrando o boleto do meu aluguel, como faço para tirar uma segunda via? — Se você não está encontrando o boleto do seu aluguel, siga os passos abaixo para emitir uma segunda via: 1. Acesse o seu e-mail que está…
• Posso pagar meu aluguel com cartão de crédito? — Sim, na Mobg você tem a opção de pagar seu aluguel utilizando cartão de crédito. Para isso, siga os passos abaixo: 💳Há a cobrança de uma…
• Quem é o responsável pelo pagamento do IPTU? — Nos imóveis alugados, em geral a responsabilidade pelo pagamento do IPTU é do inquilino, salvo algumas excessões e negociações. Como nós…
• Segunda via do boleto de aluguel — Não é necessário emitir uma segunda via. O próprio boleto ou pix é atualizado automaticamente com a data em que você quer pagar. Porém…
• Posso pagar meu aluguel com PIX? — Sim! Essa é a melhor modalidade disponível pela Mobg. Muito rápido e eficiente, o Pix ajuda em todo processo de pagamento. Além de ser…
• Posso mudar a data de vencimento do meu aluguel? — Durante o primeiro mês podemos fazer algum ajuste para que você possa se organizar, mas após este período o pagamento é emitido sempre nas…
• O que será cobrado no meu boleto junto do aluguel? — A fatura mensal de cobrança, é composta pelo aluguel, demais encargos e possíveis ajustes, tal como: * Aluguel * IPTU (se houver) * Seguro…
• Quando recebo o boleto para pagamento do aluguel na Mobg? — A fatura do seu aluguel é gerada automaticamente todo dia 01 de cada mês e você deverá recebe-lá nesta mesma data por email. Alguns…
• Como funciona a cobrança do aluguel da Mobg? — A cobrança de aluguel e demais encargos é realizada por e-mail, todo início de cada mês. Um único boleto consolidado com todas as…