Central de Ajuda
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Análise de perfil e documentação
Tenho uma restrição no meu CPF, posso alugar com a Mobg?
Quais são os documentos necessários para comprovação de renda com a Mobg?
Posso refazer minha análise?
Quanto tempo demora para a avaliação da documentação ser realizada?
Como ter uma avaliação de perfil positiva com a Mobg?
Anúncio
Como saber se meu imóvel está recebendo visitas?
Preciso disponibilizar as chaves?
Por que deixar meu imóvel exclusivo com a Mobg?
Como faço para anunciar um imóvel com a Mobg?
Como usar os filtros da Mobg para encontrar o imóvel ideal?
Busca do imóvel
Como entrar na lista de espera de um imóvel Mobg?
Como usar os filtros da Mobg para encontrar o imóvel ideal?
O que é um imóvel exclusivo Mobg?
O que significa as tags que aparecem nos anúncios? exclusivo, baixou o preço...
Como é a estrutura de anúncio de um imóvel da Mobg?
Contrato
Qual a validade de um contrato assinado eletronicamente?
Termo Geral de Contratos de Locação Residencial
Posso transferir meu contrato para outro inquilino?
Qual a validade de um contrato assinado eletronicamente?
Reajustes anuais, como funcionam nos contratos com a Mobg?
Manutenção e vistorias
Posso eu mesmo realizar os reparos no meu imóvel?
Posso contar com a Mobg para realizar alguns reparos?
Quem é o responsável pela manutenção do imóvel durante a locação?
Quem é o responsável pelos reparos no inicio da locação?
Aluguei um imóvel e ele precisa de reparos, como proceder?
Pagamentos e cobranças
O que são as despesas ordinárias do condomínio?
Quem é responsável pelo pagamento do condomínio?
Posso receber meu aluguel em contas diferentes?
Quais são as datas de cobrança do aluguel e do repasse?
Como funciona o parcelamento da comissão?
Proposta e negociação
Quais itens eu posso negociar no meu contrato?
Como funciona a negociação do valor do aluguel com a Mobg?
Minha proposta foi recusada, como proceder?
Posso negociar o valor do aluguel com o proprietário?
Como faço para enviar uma proposta diretamente ao proprietário?
Repasses
O que são as despesas ordinárias do condomínio?
Quem é responsável pelo pagamento do condomínio?
Posso dividir em dois ou mais beneficiários o meu repasse?
Posso antecipar o meu repasse com a Mobg?
Posso receber meu aluguel em contas diferentes?
Rescisão
Recebi uma notificação de despejo, o que isso significa?
Como eu devo entregar o imóvel no momento da rescisão?
Fiz algumas benfeitorias no imóvel alugado, posso negociá-los na minha rescisão?
Quais são as multas cobradas pela rescisão de contrato?
Proprietário vendeu o imóvel que estou morando, posso rescindir o contrato?
Sobre a Mobg
Quais são as taxas de corretagem da Mobg?
O que é o Cashback da Mobg e como funciona?
Como posso dar uma sugestão, elogio ou reclamação?
Quais bairros de Chapecó a Mobg atende?
A Mobg atua em quais cidades?
Visitas
Tive uma experiência ruim com um corretor parceiro da Mobg, posso trocá-lo?
Não vou conseguir comparecer na visita, como faço para cancelar ou reagendar?
Como saber se meu imóvel está recebendo visitas?
Como agendar uma visita para ver um imóvel com a Mobg?
As visitas realizadas pela Mobg são acompanhadas?