Guia novos inquilinos

Guia novos inquilinos

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Guia Completo para Novos Inquilinos da Mobg: Dicas, Procedimentos e Suporte
Descubra o essencial para iniciar sua jornada como inquilino da Mobg com nosso guia completo. Encontre dicas práticas sobre contrato, ligação de energia, cadastro em condomínios, agendamento de mudanças e muito mais. Além disso, obtenha informações valiosas sobre a gestão de residências, suporte ao cliente e integração comunitária para uma experiência de locação tranquila e agradável em Chapecó-SC.

Link diretamente do nosso site.

Bem-vindo à Mobg e à sua nova casa! Estamos muito felizes em tê-lo conosco e comprometidos em tornar sua experiência de locação a mais prática e agradável possível. Este guia rápido foi criado para ajudá-lo a se estabelecer confortavelmente e entender os procedimentos de locação com a Mobg.

Informações importantes do contrato

  • Quadro Resumo: Na primeira página do contrato, você encontrará o Quadro Resumo com informações essenciais como valor do aluguel, data de início e dados do imóvel.
  • Cópia do Contrato: Uma cópia assinada do contrato será enviada para o seu email, disponível para consulta e uso quando necessário.

Ligação de energia

  • Contate a Celesc: Para ligar a energia elétrica, contate a concessionária Celesc.
  • Procedimentos
    • Informe a Unidade Consumidora ou o endereço completo do imóvel.
    • Prazo de ligação: até 5 dias úteis, podendo ser mais rápido se solicitado presencialmente.
    • Se necessário, solicite uma ligação nova (sem relógio medidor) ou atual (com relógio).
    • Tenha uma cópia do contrato assinado (digital ou impressa) para a solicitação.

Cadastro no condomínio

  • Cadastro Necessário: Se o imóvel está em um condomínio, faça seu cadastro na administradora ou juntamente com o síndico. 
  • Informações Necessárias: Nome completo dos moradores e dados de contato.

Agendamento de mudança

  • Planeje com Antecedência: Agende sua mudança com 1 ou 2 dias de antecedência através da administração do condomínio.
  • Taxa de Mudança: Pode haver uma taxa de mudança cobrada pelo condomínio, independente da Mobg.

Troca de fechaduras

  • Segurança: Para sua segurança, recomendamos a troca do miolo ou instalação de uma nova fechadura.
  • Custos: Esses custos são de responsabilidade do inquilino.

Dicas úteis para uma boa convivência

  • Normas do Condomínio: Conheça e respeite as normas do condomínio para uma convivência harmoniosa.
  • Grupos de Vizinhança: Considere participar do grupos de WhatsApp do condomínio para se manter atento a regras, notificações e novidades.
  • Gestão de Resíduos: Informe-se sobre a coleta de lixo e reciclagem no local.

Sugerimos também incluir algumas informações adicionais que podem ser úteis para os novos inquilinos:

Assistência e suporte

  • Canal de Comunicação: Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco através de um de nossos canais de atendimento. O mais rápido é o WhatsApp.

Dicas de manutenção

  • Manutenção Preventiva: Tenha em mente que enquanto você está morando no imóvel, o cuidado e a manutenção de qualquer item é seu dever.
  • Chamado de Manutenção: Se você precisar solicitar uma manutenção conosco, basta acessar esse link e preencher as informações: https://mobg.com.br/manutencoes
  • Lista de Fornecedores: Se você de algum serviço, você pode usar a lista de prestadores de serviço da Mobg. Essa lista tem prestadores locais confiáveis para serviços como eletricistas, encanadores, etc.

Esperamos que este guia o ajude a se estabelecer confortavelmente em seu novo lar. Seja bem-vindo e sinta-se em casa com a Mobg! 🏡✨