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    Pagamentos e cobranças

    Encontre informações sobre pagamentos, boletos, vencimentos, atrasos, taxas e como gerenciar cobranças de forma prática e transparente na plataforma Mobg.

    Preciso transferir as contas de luz, água e gás para meu nome ao alugar?

    Em geral, sim, é obrigatória a transferência de titularidade de contas de consumo como: luz, água e gás para o seu nome quando você aluga um imóvel.

    Quais custos além do aluguel o inquilino precisa pagar?

    Ao alugar um imóvel, é importante ter clareza de quais despesas serão responsabilidade do inquilino, além do valor mensal do aluguel em si. Em geral, as principais são:

    Informe de rendimentos para declaração de IR

    O Informe de Rendimentos necessário para a declaração de Imposto de Renda é disponibilizado aos proprietários no início de cada ano, até o último dia útil de fevereiro. Esse documento contém as informações sobre os valores recebidos de aluguel durante o ano anterior, sendo essencial para o correto preenchimento da declaração de IR.

    Reajustes anuais, como funcionam nos contratos com a Mobg?

    Nos contratos de locação da Mobg, o reajuste anual ocorre no aniversário do contrato, ou seja, quando completa um ano de vigência. Esse reajuste é baseado no IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo), que é um indicador oficial da inflação, utilizado para ajustar o valor do aluguel de acordo com a variação dos preços no mercado. O reajuste é aplicado automaticamente, garantindo que o valor do aluguel acompanhe a evolução da economia, de forma justa tanto para o inquilino quanto para o propriet

    IPTU nas locações com a Mobg

    No caso das locações realizadas pela Mobg, o valor do IPTU é de responsabilidade do inquilino, conforme estabelecido no contrato de locação. No entanto, é importante destacar que o pagamento efetivo do imposto junto à prefeitura continua sendo uma obrigação do proprietário do imóvel, uma vez que ele é o contribuinte legal registrado no cadastro municipal.

    Como funciona o ajuste proporcional do condomínio com o inquilino?

    Se for necessário ajustar o valor do condomínio com o inquilino, o processo é rápido e simples, podendo ser resolvido diretamente pela Mobg.

    O condomínio do meu imóvel não foi pago, e agora?

    Se você identificou que o condomínio do seu imóvel não foi pago, é importante agir rapidamente para entender o motivo e evitar complicações. Na Mobg, estamos prontos para ajudar a resolver qualquer questão relacionada a esse tipo de situação.

    O que são as despesas extraordinárias do condomínio?

    As despesas extraordinárias de um condomínio são custos que não estão relacionados à manutenção do dia a dia do prédio, mas sim a investimentos, melhorias ou situações pontuais que impactam o condomínio como um todo. Essas despesas geralmente têm caráter não recorrente e são voltadas para valorização ou reparos estruturais do imóvel.

    O que são as despesas ordinárias do condomínio?

    As despesas ordinárias do condomínio são os custos relacionados à manutenção e ao funcionamento do dia a dia do prédio. Elas garantem que as áreas comuns e os serviços essenciais estejam sempre em bom estado para o uso de todos os moradores.

    Quem é responsável pelo pagamento do condomínio?

    Na maioria dos contratos de locação, o inquilino é o responsável pelo pagamento das taxas de condomínio. Isso inclui os valores referentes à manutenção de áreas comuns, portaria, limpeza, entre outros serviços.

    Posso receber meu aluguel em contas diferentes?

    Sim, na Mobg você pode optar por receber o aluguel em contas bancárias diferentes. Entendemos que, em alguns casos, os proprietários podem precisar organizar seus recebimentos em mais de uma conta, e por isso oferecemos essa flexibilidade.

    Quais são as datas de cobrança do aluguel e do repasse?

    Datas de cobrança e repasse na Mobg

    Como funciona o parcelamento da comissão?

    Na Mobg, sabemos que cada imóvel e negociação tem suas particularidades. Por isso, oferecemos a possibilidade de parcelamento da taxa de intermediação, avaliando cada caso de forma individual. 

    Programa de Cashback

    Em nossa missão contínua para tornar a experiência de aluguel o mais confortável e transparente possível, estamos sempre em busca de novas maneiras de atender melhor aos nossos inquilinos.

    Quantos dias de atraso no aluguel são tolerados?

    Na Mobg, o compromisso com o pagamento do aluguel é tratado com extrema seriedade, e não há tolerância para atrasos. Entendemos que imprevistos podem ocorrer, e o inquilino sempre tem a possibilidade de realizar o pagamento com atraso, no entanto, isso implicará na incidência de juros e multas conforme estipulado no contrato de locação. É fundamental que o inquilino esteja ciente de que atrasos sistemáticos ou significativos no pagamento do aluguel não são aceitáveis.

    Não estou conseguindo pagar meu aluguel, o que eu faço?

    Quando se enfrenta dificuldades para pagar o aluguel, é crucial agir de forma proativa para evitar complicações judiciais. O primeiro passo é comunicar a situação à Mobg o quanto antes.

    Qual é o período de carência de multas no contrato de locação com a Mobg?

    O período de carência de multas em um contrato de locação com a Mobg é um aspecto crucial para os inquilinos entenderem antes de assinar o contrato. Este período refere-se ao tempo durante o qual o locatário pode rescindir o contrato sem incorrer em multas por quebra antecipada.

    Contas de consumo: água, luz, internet, gás e condomínio

    Água, Luz, Internet e Gás

    Posso negociar um aluguel que esteja em atrasos?

    Compreendendo desafios financeiros

    Como é calculado o reajuste do aluguel com a Mobg?

    O reajuste do aluguel é calculado aplicando o percentual do índice indexador definido em seu contrato de locação.

    Não estou encontrando o boleto do meu aluguel, como faço para tirar uma segunda via?

    Se você não está encontrando o boleto do seu aluguel, siga os passos abaixo para emitir uma segunda via:

    Posso pagar meu aluguel com cartão de crédito?

    Sim, na Mobg você tem a opção de pagar seu aluguel utilizando cartão de crédito. Para isso, siga os passos abaixo:

    Quem é o responsável pelo pagamento do IPTU?

    Nos imóveis alugados, salvo algumas excessões e negociações, a responsabilidade pelo pagamento do IPTU é do Inquilino.

    Segunda via do boleto de aluguel

    Não é necessário emitir uma segunda via. O próprio boleto ou pix é atualizado automaticamente com a data em que você quer pagar.

    Posso pagar meu aluguel com PIX?

    Sim!

    Posso mudar a data de vencimento do meu aluguel?

    Não é possível alterar a data de vencimento do seu aluguel.

    O que será cobrado no meu boleto junto do aluguel?

    A fatura mensal de cobrança, é composta pelo aluguel, demais encargos e possíveis ajustes, tal como:

    Quando recebo o boleto para pagamento do aluguel na Mobg?

    A fatura do seu aluguel é gerada automaticamente todo dia 01 de cada mês e você deverá recebe-lá nesta mesma data por email.

    Como funciona a cobrança do aluguel da Mobg?

    A cobrança de aluguel e demais encargos é realizada por email, todo inicio de cada mês.